8月22日,新加坡GXS银行宣布推出新功能“Money Lock”,该功能允许客户通过GXS银行应用程序“锁定”部分或全部存款。
GXS银行表示,资金被锁定后仍能继续存入并赚取利息,但无法随时提取。如需解锁,存户必须与银行客服专员预约进行视频验证。在客服专员排除潜在诈骗可能后,存户将在账户注册电邮收到确认解锁的通知。此外,银行也设有12小时“冷静期”,期间资金不会立即转入主账户,若存户发现可疑,可及时取消解锁申请。